Mobile / Trực tiếp
Trang này giải thích cách z777 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn — từ lúc tạo tài khoản đến khi bạn thực hiện giao dịch qua MoMo hoặc Bank chuyển khoản. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản trên z777, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ liên lạc và thông tin xác minh ví tài khoản. Với các giao dịch thực hiện qua MoMo hoặc Bank chuyển khoản, chúng tôi chỉ ghi nhận dữ liệu cần thiết để xác nhận giao dịch đó thành công, không lưu thông tin đăng nhập ví của bạn. Dữ liệu phiên trình duyệt — bao gồm thiết bị, loại trình duyệt và địa chỉ IP — được ghi lại để duy trì trải nghiệm liên tục khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc chuyển sang thiết bị khác. Thông tin này không được bán hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đơn vị xử lý thanh toán nội địa khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn. Mọi xử lý dữ liệu đều tuân theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện nơi bạn đang sử dụng dịch vụ.
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho tất cả các phần của z777 mà bạn tương tác trực tiếp — tài khoản, giao dịch và nội dung sảnh chơi. Một số dịch vụ bên ngoài như liên kết từ trang thứ ba không thuộc phạm vi điều chỉnh của chúng tôi. Hãy xem lại chính sách của từng dịch vụ đó riêng biệt.
Dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, cập nhật hồ sơ hoặc xác minh ví tài khoản đều nằm trong phạm vi chính sách này. Chúng tôi xử lý những thông tin đó để duy trì quyền truy cập của bạn.
Các giao dịch qua MoMo, Bank chuyển khoản và các kênh thanh toán nội địa khác được ghi nhận theo chính sách này. Dữ liệu giao dịch chỉ dùng để xác nhận trạng thái nạp và rút trong tài khoản của bạn.
Lịch sử phiên chơi và hành vi điều hướng trong sảnh — bao gồm các tựa từ PG Soft, CQ9, Pragmatic Play và Joker — được ghi lại để cải thiện hiển thị nội dung phù hợp với bạn.
Các liên kết đến trang ngoài hoặc dịch vụ không thuộc z777 không nằm trong chính sách này. Bạn nên đọc điều khoản riêng của mỗi dịch vụ đó trước khi sử dụng.
z777 cung cấp các bước thực tế để bạn kiểm soát thông tin cá nhân trong tài khoản. Bạn có thể xem lại dữ liệu đã lưu, yêu cầu chỉnh sửa nếu thông tin không còn chính xác, hoặc đặt câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn. Để thực hiện bất kỳ yêu cầu nào, hãy đăng nhập vào tài khoản trước — phần lớn thao tác chỉnh sửa có thể thực hiện ngay trong phần cài đặt hồ sơ. Nếu cần hỗ trợ thêm, đội ngũ hỗ trợ tài khoản của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua kênh liên lạc được đăng trên trang. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện của bạn.
Đăng nhập và mở phần hồ sơ tài khoản để xem thông tin chúng tôi đang lưu. Bạn có thể kiểm tra tên, địa chỉ liên lạc và phương thức thanh toán đã liên kết như MoMo hoặc Bank chuyển khoản.
Nếu bất kỳ thông tin nào không còn chính xác, hãy cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Một số trường yêu cầu xác minh bổ sung — hãy làm theo hướng dẫn hiện trên màn hình.
Có thắc mắc về cách dữ liệu của bạn được sử dụng? Liên hệ với đội hỗ trợ tài khoản qua kênh đã được đăng trên trang. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Trong khu vực đủ điều kiện, bạn có thể yêu cầu xoá một phần dữ liệu không còn cần thiết. Yêu cầu này phải gửi qua kênh hỗ trợ chính thức và sẽ được xét duyệt theo luật địa phương hiện hành.
Nếu bạn có câu hỏi cụ thể về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi chỉ liệt kê các kênh được đăng công khai trên z777.
Sử dụng tính năng nhắn tin có sẵn khi bạn đăng nhập vào tài khoản. Đây là cách nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư hoặc chỉnh sửa dữ liệu.
Địa chỉ email hỗ trợ được đăng trong phần Liên hệ trên trang z777. Khi gửi, hãy ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu để chúng tôi xử lý đúng hướng.
Một số yêu cầu như chỉnh sửa thông tin liên lạc hoặc huỷ liên kết ví tài khoản có thể thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Dữ liệu tài khoản và giao dịch được bảo vệ bằng mã hoá SSL trong toàn bộ quá trình truyền tải. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví MoMo hay Bank chuyển khoản của bạn — chỉ ghi nhận kết quả giao dịch cần thiết. Thời gian lưu trữ dữ liệu tuân theo yêu cầu tối thiểu theo luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện.
Mọi dữ liệu được truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi đều đi qua kết nối SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại hoặc qua trình duyệt máy tính.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn hay dùng. Bạn có thể kiểm soát cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nếu tắt hoàn toàn.
Dữ liệu không còn cần thiết cho vận hành dịch vụ hoặc không còn yêu cầu lưu trữ theo luật địa phương sẽ được xoá hoặc ẩn danh hoá theo quy trình nội bộ của chúng tôi.
Để yêu cầu thay đổi hoặc đặt câu hỏi về quyền riêng tư, hãy dùng kênh hỗ trợ được đăng trên trang — không chia sẻ thông tin tài khoản qua kênh không chính thức.
Dưới đây là các câu hỏi mà thành viên thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có ở đây, hãy liên hệ qua kênh hỗ trợ được đăng trên trang.
Chúng tôi thu thập thông tin bạn điền khi đăng ký — bao gồm tên liên lạc, địa chỉ email và thông tin xác minh ví tài khoản. Chúng tôi cũng ghi nhận dữ liệu thiết bị và phiên trình duyệt để duy trì tính liên tục khi bạn truy cập trên điện thoại.
Chúng tôi chỉ ghi nhận kết quả của giao dịch — trạng thái thành công hay thất bại và số tiền tương ứng — không lưu thông tin đăng nhập ví MoMo của bạn. Dữ liệu này dùng để xác nhận số dư trong tài khoản z777 của bạn mà thôi.
Trong khu vực đủ điều kiện và theo luật địa phương áp dụng, bạn có quyền yêu cầu xoá một phần dữ liệu không còn cần thiết. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ chính thức trên trang; chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi bằng tiếng Việt.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Việc chia sẻ chỉ xảy ra khi cần thiết để hoàn tất giao dịch qua các đơn vị xử lý thanh toán nội địa như MoMo hoặc Bank chuyển khoản, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết cho giao dịch đó.
Có. Khi bạn truy cập trên điện thoại qua trình duyệt di động, chính sách quyền riêng tư này vẫn áp dụng đầy đủ. Cookie và dữ liệu phiên được xử lý theo cùng một quy tắc bất kể bạn dùng thiết bị nào.
Đăng nhập vào tài khoản, mở phần cài đặt hồ sơ và làm theo hướng dẫn hiển thị để cập nhật thông tin. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh bổ sung. Nếu gặp vướng mắc, liên hệ hỗ trợ tài khoản qua kênh đăng trên trang z777.